Querido estudiante,

Como resultado de Covid-19 y para garantizar la seguridad de nuestros profesores y estudiantes, debemos pasar rápidamente a la modalidad en línea. Reconocemos que tanto el estudiante como el instructor pueden sentir ansiedad, pero haremos esta transición juntos.

Le pedimos que ingrese a este proceso con una mente abierta. A medida que tratamos de abordar todos los escenarios posibles, sabemos que habrá algunas cosas que podríamos haber pasado por alto, no salga según lo planeado o cree frustración. Esto pondrá a prueba a todos nosotros, sin embargo, estamos seguros de que juntos vamos a hacer esto una transición exitosa.

Por favor marque esta página. Vamos a proporcionar actualizaciones a medida que continuamos en este camino.

Sinceramente,

St. Augustine College

Wifi gratuito para todos: los puntos de acceso WiFi de Xfinity en todo el país están disponibles para cualquier persona que los necesite de forma gratuita, incluidos los suscriptores de Internet que no sean Xfinity.

Para ver un mapa de los puntos de acceso WiFi de Xfinity, visite www.xfinity.com/wifi. Una vez en un punto de acceso, los consumidores deben seleccionar el nombre de red «xfinitywifi» en la lista de puntos de acceso disponibles y luego iniciar un navegador. Aquí hay instrucciones explícitas sobre cómo conectarse a Free Comcast Xfinity Wifi en un teléfono inteligente.

Internet es gratuito para los nuevos clientes de Comcast: los nuevos clientes recibirán 60 días de servicio gratuito de Comcast Internet Essentials. Comcast enviará a los nuevos clientes un kit de autoinstalación gratuito que incluye un módem de cable con un enrutador Wi-Fi. No habrá contrato de plazo ni verificación de crédito ni tarifa de envío. Hay dos números de teléfono dedicados 1-855-846-8376 para inglés y 1-855-765-6995 para español. Los estudiantes también pueden visitar www.internetessentials.com

No habrá desconexiones ni cargos por pagos atrasados ​​para los clientes actuales: si un consumidor es un cliente actual de Comcast, debe comunicarse con Comcast y hacerles saber que no pueden pagar sus facturas durante este período. Hay dos números de teléfono dedicados 1-855-846-8376 para inglés y 1-855-765-6995 para español.

[SOURCE: https://corporate.comcast.com/press/releases/internet-essentials-low-income-broadband-coronavirus-pandemic]

Comunicaciones chárter
Charter ofrecerá acceso gratuito de banda ancha y Wi-Fi de Spectrum durante 60 días a hogares con estudiantes de K-12 y / o estudiantes universitarios que aún no tienen una suscripción de banda ancha de Spectrum y en cualquier nivel de servicio de hasta 100 Mbps. Para inscribirse llame al 1-844-488-8395. Las tarifas de instalación no se aplicarán a los nuevos hogares de estudiantes. Para obtener más información, visite https://corporate.charter.com/newsroom/charter-to-offer-free-access-to-spectrum-broadband-and-wifi-for-60-days-for-new-K12-and -colege-estudiante-hogares-y-más

AT&T(Internet doméstica):
Todos los clientes con conexión a Internet doméstica de AT&T e Internet inalámbrico fijo pueden usar datos de Internet ilimitados. Además, AT&T continuará ofreciendo acceso a Internet para hogares con ingresos limitados que califiquen a $ 10 por mes a través de su programa Access from AT&T. Para obtener más información, visite https://about.att.com/pages/COVID-19.html.(Acceso WiFi): a partir del 14 de marzo, durante 60 días, los puntos de acceso público WiFi están disponibles para uso público sin costo y sin contrato. Los clientes actuales de AT&T no tendrán límites de datos durante este tiempo. Para encontrar una ubicación de acceso de AT&T, visite: https://www.att.com/support/article/wireless/KM1103818.

Comcast (Internet Essentials):
A partir del 14 de marzo, durante 60 días, el programa Internet Essentials, que normalmente cuesta $ 9.95 al mes para personas elegibles de bajos ingresos que se registran como nuevos clientes, estará disponible sin costo alguno. Los nuevos clientes recibirán un kit de autoinstalación. La aplicación está disponible en https://www.internetessentials.com/covid19.

(Acceso WiFi): a partir del 14 de marzo, durante 60 días, los puntos de acceso público WiFi están disponibles para uso público sin costo y sin contrato. Los clientes actuales de Comcast no tendrán límites de datos durante este tiempo. Las velocidades de datos también se están actualizando de 15 / 2Mbps a 25 / 3Mbps. Para encontrar una ubicación de acceso a Comcast, visite: https://www.xfinity.com/mobile/support/article/xfinity-mobile-wifi-hotspots.

Instrucciones de conexión de puntos de acceso:
Una vez en un punto de acceso, seleccione el nombre de red «xfinitywifi» en la lista de puntos de acceso disponibles y luego inicie un navegador. Los clientes de Xfinity Internet pueden iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña, y se conectarán automáticamente a los puntos de acceso WiFi de Xfinity en el futuro. Los suscriptores que no son de Xfinity Internet deben visitar la sección «No es un cliente de Xfinity Internet» en la página de inicio de sesión para comenzar. Los no clientes podrán renovar sus sesiones complementarias cada dos horas.

Sprint:
A partir del martes 17 de marzo, los clientes con planes de llamadas de larga distancia internacional recibirán tarifas de llamadas internacionales de cortesía desde los EE. UU. A los países definidos por el CDC como Nivel 3. Los dispositivos de 1 millón de estudiantes del proyecto tendrán planes de datos incrementados de 10GB a 20GB cada mes a partir de ahora. hasta el 30 de junio de 2020. A partir del 19 de marzo, datos ilimitados de teléfonos inteligentes para todos los suscriptores actuales y aumento de la asignación de datos a escuelas y estudiantes que usan sus programas de aprendizaje digital. Además, los clientes recibirán 20 GB adicionales de datos de puntos de acceso móvil por mes durante 60 días (un mínimo de dos ciclos de facturación) sin costo adicional. El comunicado de prensa de Sprint está disponible en https://newsroom.sprint.com/covid-19-updates-sprint-responds.htm.

T-Mobile
TODOS los clientes actuales de T-Mobile y Metro by T-Mobile que tengan planes con datos tendrán datos ilimitados de teléfonos inteligentes durante los próximos 60 días (excluido el roaming).
T-Mobile ofrece llamadas internacionales gratuitas para TODOS los clientes actuales de T-Mobile y Metro by T-Mobile a los países afectados por el Nivel 3.
El comunicado de prensa de T-Mobile está disponible en https://www.t-mobile.com/news/t-mobile-update-on-covid-19-respone.

Verizon Wireless
A través de la promesa Keep America Connected FCC de la FCC, están renunciando a los cargos por pagos atrasados ​​y mantienen conectados a los clientes residenciales y de pequeñas empresas si se ven afectados negativamente por la crisis global. El comunicado de prensa de Verizon Wireless está disponible en: https://www.verizon.com/about/news/update-verizon-serve-customers-covid-19.